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返品について
1.商品の返品手続き
商品の返品につきましては、到着時における破損や商品違いがあった場合、予め「株式会社もしも」へご連絡頂いた上ご返送頂き、 10日以内に「株式会社もしも」に届いた場合のみ、商品を正しいものと交換致します。
弊社のご返品の了解なく商品をご返送いただいた場合は、受け取りを辞退させていただきますので、ご注意下さい。
上記の場合で、商品在庫がなく、正しい商品との交換が出来ない際には返金対応させて頂きます。
※ お客様のご都合による返品・交換は承りかねますので、ご了承下さい。
2.返品・交換のご連絡先
商品到着時の不備や破損等に関するご連絡は下記よりお願いいたします。
株式会社もしも サポートデスク
お問合わせフォーム(メールアドレス:support@moshimo.com
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